Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment clôturer un compte épargne ?

Pour clôturer votre compte d'épargne individuel (Compte sur Livret, Livret de Développement Durable, Livret A, Plan Épargne Logement, Compte Épargne Logement), vous pouvez utiliser le service en ligne de clôture de compte. Rendez-vous sur le compte que vous souhaitez fermer et cliquez sur "Clôturer mon compte" qui est situé dans le menu " ... " au niveau du nom de votre compte en haut de page.

Lorsque vous utilisez ce service de résiliation en ligne, la fermeture des comptes Livret A, Compte sur Livret, Livret de Développement Durable est réalisée dans les 24h ouvrées. Pour les Plan Épargne Logement et Compte Épargne Logement, ce délai peut aller jusqu'à 15 jours ouvrés.

Pour les comptes d'épargne joints ou détenus par un mineur, vous devez nous envoyer un courrier de clôture daté et signé manuscritement par les titulaires (ou représentants légaux), accompagné de la copie du livret de famille ou de l'acte de naissance ainsi que de leur carte nationale d'identité recto-verso en cours de validité (à défaut la copie du passeport en cours de validité). 

Ces documents peuvent nous être adressés en pièce jointe d'email depuis la rubrique "Aide & Contact" présente en haut à droite sur notre site ou depuis votre application mobile en cliquant sur "Menu" puis "Aide et Contact", ou par courrier à l'adresse suivante :

BoursoBank
44 Rue Traversière
CS 80134
92772 Boulogne Billancourt Cedex

Enfin, il est possible de récupérer une attestation de clôture de Livret A depuis la rubrique "Mes documents" puis "Attestations".

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